بسم اللة الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة اللة وبركاتة
بصراحة كنت متقدم لوظيفة امن وسلامة فكنت ابحث بالانترنت عن مواضيع التى تخص لامن والسلامة
لكى اسابق عن طريق ديوان الخدمة المدنية فاكتشفت وبالصدفة عن استاذ وهو من مواليد حفر الباطن وابن حفر الباطن لاستاذ /عبدالكريم محسن الشمري
فاعجبنى مواضيعة فحبيت انقلها لكم لكى يستفيد الجميع..................................
أهــــــــــــــــــــداء
المهام والمسئوليات الخاصة لأفراد الحراسة بمواقع العملأولاً : مدخل المستشفي
يعتبر مدخل المستشفي الواجهة الرئيسية والمرآة العاكسة للإدارة العامة للسلامة والأمن ممثلة بأفراد الأمن ويعتبر المدخل الرئيسي لرؤساء لاقسام والدكاترة والممرضين والمرضي والموظفين والمراجعيين وزوارها بكافة مستوياتهم ، لذا يجب أن يكون رجل الأمن في هذا الموقع على درجة عالية من المرونة واللباقة وحسن المظهر والمعرفة التامة بالمستشفي وأقسامها.
المهام والمسئوليات لأفراد الحراسة
1. تطبيق التعليمات الخاصة بدخول منسوبي المستشفى بأكملها.
2. التأكد من حمل البطاقات لكل من الموظفين والعاملين – ومن لم يكن حاملا للبطاقة يتم إرشاده بضرورة وضع البطاقة بأسلوب مهذب ومن لم يستجيب يمنع من الدخول.
3. توجيه الزوار الذين يحضرون لزيارات المرضي إلى الأماكن المخصصة لهم على أن يتم تزويد رجل الأمن من قبل لادارة بكشوفات الموظفيين والمنوميين بالمستشفي .
4. منع دخول الزوار ومراجعي المستشفى بدخولهم من مدخل اخر وتوجيههم إلى الاستقبال في المدخل الرئيسي للمستشفى.
5. عدم السماح بإخراج أي معدات أو أجهزة تخص المستشفى إلا بموجب إذن إخراج معتمد من الجهة ذات العلاقة.
6. مراقبة ومنع إدخال أي ممنوعات من هذا المدخل.
7. يمنع التدخين من قبل أفراد الأمن والموظفيين والمرضي والمراجعيين وخلافهم.
ثانيا ً: موقع الاستقبال الرئيسي للمستشفى
يعتبر المدخل الرئيسي لمستشفي الملك خالد الواجهة الرئيسية ومكتب الاستقبال الواقع بمدخل الرئيسي للمستشفى هي المراءاة العاكسة للإفراد الإدارة العامة للسلامة والأمن ممثلة بأفرادها لذا يجب علي إفراد الأمن على درجة عالية من المرونة واللباقة وحسن المظهر والإلمام باللغة الانجليزية والمعرفة التامة بالمستشفى وأقسامها.
ويستعمل هذا المدخل من قبل مدراء ورؤساء اقسام والموظفين والزوار والمراجعين ومرضى التنويم ، يعتبر مكتب الاستقبال الرئيسي واجهة المستشفى نظراً لأنه الجهة التي توجه الزوار إلي وجهتهم وحلقة الاتصال بينهم وبين أقسام المستشفى وإدارته وهو المرجع في الرد على استفساراتهم وتساؤلاتهم ، يوجد بمكتب الاستقبال النماذج التالية:
1. بطاقات الزيارة ذات الألوان المختلفة (كل موقع له لون محدد)
2. سجل لتقييد وتسجيل الزيارات والوقت الذي تمت به الزيارة.
3. دفتر أحوال لتقييد جميع المخالفات والحوادث الهامة.
4. نماذج إدخال وإخراج الأجهزة بكافة أنواعها من وإلى المستشفى.
المهام والمسئوليات لأفراد الحراسة
1. المعرفة التامة للمستشفى والأقسام المختلفة والإدارات والأطباء وأرقام الهواتف والتعليمات السارية في كل وقت.
2. استقبال الزوار وإرشادهم إلى أقسام المستشفى المختلفة في مواعيد الزيارات.
3. الرد على الاستفسارات الهاتفية سواء من خارج المستشفى أو من داخله مع وجوب التنسيق مع إدارة العلاقات العامة.
4. الإشراف على تنفيذ سياسة المستشفى من حيث عدم السماح بدخول أي ممنوعات التي سيرد ذكرها لاحقا.
5. من يرغب زيارة المرضى في غير مواعيد الزيارة يتم إحالته إلى إدارة علاقات المرضى وفي حالة السماح له من الجهة المختصة بورقة رسمية يعطى بطاقة زائر وتسحب هويته ويسجل اسمه في سجل الزيارات والوقت الذي تمت فيه الزيارة ووقت خروجه.
6. إذا حضر أحد لزيارة أحد المسئولين بإدارات المستشفى أو الأطباء على رجل الأمن الاتصال على الشخص المطلوب زيارته وإبلاغه بطالب الزيارة وفي حالة الموافقة يتم الإجراء السابق (سحب الهوية وتسليم بطاقة زائر ويسجل اسمه في سجل الزيارات والوقت الذي تمت فيه الزيارة ).
7. إذا واجه رجل الأمن أي إشكال عليه التنسيق مع العلاقات العامة لحل هذا الإشكال مع الاتصال بالمشرف المناوب وإحاطته علماً بذلك.
8. التأكد من تعبئة النموذج الخاص بإخراج وإدخال الأجهزة بكافة أنواعها من وإلى المستشفى والتنسيق في هذا الشأن مع الإدارة الهندسية فيما يتعلق بالأجهزة و المعدات ومع إدارة المستودعات يما يخص الأثاث وخلافه والاحتفاظ بصورة من نموذج التصريح لدى الاستقبال في ملف خاص ، مع عدم السماح بإخراج أي أجهزة أو معدات الخاصة بالمستشفى إلا بموجب إذن إخراج معتمد من الجهات ذات العلاقة.
9. فيما يتعلق بمواعيد الزيارة يتواجد المشرف المناوب بالاستقبال وبمعاونة أحد أفراد الأمن بالاستقبال لتنظيم دخول الزوار عبر المنطقة المخصصة.
10. كما توجد منطقة لانتظار النساء ومنطقة لانتظار الرجال حيث يتم توجيه أي فئة للانتظار في المكان المخصص لها ويمنع دخول الأشياء التالية مع الزوار.
1. الأطعمة.
2. الفرش بأنواعها.
3. الأدوات الكهربائية والأشياء القابلة للاشتعال .
وفي حالة إصرار أي زائر على إدخال شيء مما ذكر يقوم المشرف بإحالته إلى المدير المناوب بالمستشفى للتنسيق مع الطبيب المختص حول السماح من عدمه (خاصة بالنسبة للمأكولات والفرش).
ثالثاً : الإسعاف والطوارئ
يقع مدخل الإسعاف في الجهة لاخري الإسعاف والطوارئ ،يستقبل المدخل حالات الإسعاف والطوارئ ، وجهز المدخل بجهاز اللاسلكي وهاتف ثابت وبعدد من الكراسي المتحركة للمعاونة في نقل المرضى والمصابين الغير قادرين على الحركة.
المهام والمسئوليات لأفراد الحراسة
1. داخل مدخل الإسعاف الجنوبي المهام التالية:-
أ- متابعة حالات الحوادث والإصابات وتدوين كافة النماذج المخصصة لذلك . سواء كان حادث مروري أو جنائي ......الخ والاتصال بالجهات التالية:ـ
ب- وفي حالة الحوادث المرورية يتم الاتصال بعمليات المرور هاتف (993)
ت- وفي حالة الحوادث الجنائية يتم الاتصال بعمليات الدوريات الأمنية هاتف رقم (999).
ث- مساعدة المرضى وذويهم وتسليم الكراسي المتحركة لمرضاهم بعد استلام الهوية من قبل مرافق المريض وعلى رجل الأمن المحافظة على هويات المراجعين واثبات حركة الكراسي في السجل الخاص بذلك وإعادة الهوية بعد الانتهاء من الكرسي المتحرك .
2. خارج مدخل الإسعاف والطوارئ وداخل منطقة الإسعاف في مكان استراحة الرجال وأمام باب الطوارئ وعليه المهام التالية :ـ
أ- تسهيل حركة السير أمام سيارات الإسعاف .
ب- منع دخول غير العاملين وغير المصابين بإصابات إلى غرفة إسعاف علاج المرضى حتى يتفرغ الأطباء للعمليات الإسعاف وعدم إعاقة أعمالهم.
ت- توجيه المراجعين والمرضى العاديين إلى الاستقبال الرئيسي أو إلى العيادات الأولية حسب استفسار المراجعين.
ث- مراقبة ومنع التدخين داخل أورقة الإسعاف المرضى وفي موقع العمل.
ج- توجيه المرضى والمراجعين إلى الجلوس في الأماكن المخصصة للانتظار ومساعدة الأطباء والعاملين بقسم الإسعاف إذا طلبوا منه ذلك.
رابعاً : التنويم
يقع موقع مكتب التنويم قرب مكتب الاستقبال في المدخل الرئيسي للمستشفى وهو مدخل خاص بإدخال المرضى إلى أجنحة التنويم المختلفة.
المهام والمسئوليات لأفراد الحراسة
1. مراقبة ومنع دخول الزائرين في غير أوقات الزيارة .
2. يسمح بدخول المنومين والعاملين بالمستشفى والمسموح لهم من قبل مكتب الاستقبال بموجب بطاقة زيارة معلقة بصورة واضحة.
3. تنظيم دخول الزوار في مواعيد الزيارة عبر المنطقة المخصصة ومنع دخول المأكولات والمشروبات الممنوعة مع الزوار والمحافظة عليها وإعادتها إلى أصحابها عند خروجهم بعد الزيارة.
4. توجيه الزوار والمراجعين للجلوس في الأماكن المخصصة للانتظار.
5. توجي الزوار أثناء مواعيد الزيارة إلى موقع المصاعد وأماكن الأجنحة التي يقصدونها.
6. مراقبة ومنع التدخين داخل أورقة المستشفي وفي موقع العمل.
7. على رجل الأمن أن يكون لبق في عمله وأن يعامل المراجعين معامله حسنة وعدم استعمال العنف وإحالة أي إشكال إلى المشرف المناوب أو إحالته إلى علاقات المرضى .
خامسا : العيادات الأولية
المهام والمسئوليات لأفراد الحراسة - عيادات الخارجية
1. يتواجد رجل الأمن أمام المصاعد سواء بمنطقة عيادات الرجال أو منطقة عيادات النساء.
2. إرشاد المراجعين لوجهتهم إلى الأقسام أو العيادات المختلفة.
3. التأكد من أن المريض والمرافقين له الذين يستعملون المصاعد لديهم بطاقة مراجعة مع التأكد من الموعد في البطاقة وذلك لدى المراجع موعد بقسم الأشعة حتى لا يتم توجههم إلى أجنة التنويم.
4. تنظيم المراجعين عند الازدحام وتوجيههم إلى صالات الانتظار حتى لا يتكدسوا في الممرات وهذا لا يمنع من ملاحظة مستعملي المصاعد.
5. عدم السماح بتواجد الرجال في منطقة النساء وإذا تم استدعاء الزوج لمرافقة زوجته يكون ذلك بالتنسيق مع العاملين في الاستقبال بعيادة النساء والولادة.
6. عدم السماح للمراجعين من الرجال بالوقوف أمام أماكن انتظار النساء أو عيادات النساء
7. توجيه المراجعين من رجال أو نساء بالانتظار في ألأماكن المحددة لانتظار كل فئة على حده.
8. على أفراد المناوبة الثانية والثالثة ـ إرشاد الزوار إلى أماكن الدخول إلى أجنحة التنويم المختلفة إلي مدخل الزوار عن طريق البوابة الرئيسي في مواعيد الزيارة.
9. على الأفراد في المناوبة الثالثة والرابعة- ملاحظة الممرات بالكامل ومنع دخول عن طريق الممرات إلي أجنحة التنويم في غير موعد الزيارة.
10. السماح للنساء اللواتي لديهن مواعيد بالصعود إلى الأدوار العليا خلال أوقات الدوام بالعيادات.
11. توجيه حاملي الأجهزة والمعدات إلى الاستقبال في المدخل الرئيسي – وعدم السماح بإخراج أي أجهزة أو معدات من المستشفى إلى بموجب تصريح معتمد من الجهة ذات العلاقة.
12. في حالة وجود إشكال مع المراجعين والزوار يجب ضبط النفس وعدم الانفعال واستدعاء المشرف المناوب ليتوالى الأمر بنفسه.
سادسا : عيادات رعاية الحوامل
المهام والمسئوليات لأفراد الحراسة
1. التدخل الفوري إذا حدثت أي مشاكل في نطاق موقعه واستدعاء المشرف المناوب ليتولى الأمر بنفسه.
2. مراقبة حركة المراجعين وإبعاد الرجال عن مدخل عيادة النساء.
3. توجيه المراجعات للجلوس والانتظار في الأماكن المخصصة لهن .
4. منع دخول الرجال إلى عيادات النساء إلى بناء على طلب الطبيب المختص ( لمرافقة الزوجة ).
5. التعاون مع موظفي وموظفات الاستقبال والمواعيد إذا طلب منه ذلك في حالة الازدحام لتنظيم المراجعات ومنع تجمعهن أمام مكتب الاستقبال.
سابعا: الفناء الشمالي
المهام والمسئوليات لأفراد الحراسة
1. منع وقوف السيارات بهذا الموقع وتوجيه سائقيها بالوقوف في الأماكن المخصصة لهم.
2. منع دخول المراجعين والزوار إلى المستشفى عن طريق المدخل الشمالي .
3. منع تسرب المراجعين من الدخول إلى الأجنحة عن طريق المدخل الشمالي.
4. منع إخراج أي أجهزة أو منقولات خارج المستشفى ما لم يكن حاملاً تصريح معتمد من الجهة ذات العلاقة .
5. مراقبة عمال الصيانة في هذا الموقع والتأكد من حملهم البطاقات الأمنية .
6. السماح بدخول سيارات الخدمات العامة ووقوفها سواء للتنزيل أو التحميل وبموجب تصاريح معتمدة وفي حالة الاشتباه يستدعى المشرف المناوب.
ثامنا: أجنحة التنويم الدور الأول –
المهام والمسئوليات لأفراد الحراسة
1. مراقبة المراجعين بهذا الأدوار والتأكد من أنهم يحملون بطاقة زائر الخاصة بالدور في غير مواعيد الزيارة الرسمية ومن لا يحمل بطلقة يوجه إلى مكتب الاستقبال الرئيسي.
2. منع المراجعين الذين يحملون بطاقات الأدوار أخرى من التواجد بهذا الدوار وتوجههم إلى مقاصدهم.
3. مساعدة هيئة التمريض في حالة تعرضهن إلى مضايقات من المراجعين أو الزوار وبناء على طلبهن وبعد إشعار المشرف المناوب.
4. متابعة المصاعد والإبلاغ عن أي عطل بها.
5. ملاحظة ما يحملوه الزوار من إغراض ممنوعة إلى مرضاهم والتي يحتمل أن تكون قد أخفيت عند دخولهم من المنافذ المخصصة لدخول الزوار ولم يتمكن رجل الأمن من رؤيتها.
6. عند انتهاء الزيارة عليه متابعة خروج الزوار من أجنحة التنويم في الوقت المحدد وذلك بالاستعانة بالممرضات خاصة في جناح تنويم النساء حفاظاً على التقاليد ويقوم بإبلاغ المشرف المناوب بالأمور التي يراها غير عادية.
7. توجيه المرضى المراجعين للعيادات والذين يحملون بطاقات مواعيد إلى العيادات التي يقصدونها أو إلى المختبرات أو أقسام الأشعة.
تاسعا : العناية المركزة
المهام والمسئوليات لأفراد الحراسة
1. التواجد على الباب الخارجي للعناية المركزة.
2. عدم السماح بالدخول لهذا القسم سوى العاملين به.
3. إلزام الزوار بارتداء الملابس المعقمة وإشعارهم بالوقت المحدد للزائر.
4. عدم السماح بدخول أكثر من زائرين في وقت واحد للمريض.
5. إخراج الزوار عقب نهاية مواعيد الزيارة.
عشرا : مدخل ثلاجة الوفيات
وهى الجهة التي يتم إخراج جثث الموتى منها من جهة الفناء الشمالي.
المهام والمسئوليات لأفراد الحراسة
1. منع دخول أقارب من مدخل الموتى.
2. السماح بإيقاف سيارة نقل الموتى بقرب هذا المدخل لنقل جثمان المتوفى عن طريقها.
3. منع إخراج جثث الموتى إلا بموجب تصريح.
4. منع إخراج معدات أو أجهزة من المستشفى إلا بموجب إذن إخراج معتمد من الجهة ذات العلاقة.
احدي عشرا : رجل الأمن لحامل المفاتيح
المهام والمسئوليات لأفراد الحراسة
1. المكان الرئيسي لتواجد حامل المفاتيح هو مكتب الاستقبال الرئيسي ليسهل توجيهه إلى موقع أخري يتطلب تواجده.
2. عليه المرور على المكاتب بعد نهاية الدوام وإغلاق المكاتب المفتوحة بعد التأكد من عدم وجود أي آلات أو سخانات في حالة تشغيل.
3. يشمل مروره بمبنى المستشفى.
4. أثنا مرور المذكور على المواقع عليه مراقبة المتوجهين إلى الأجنحة وإخراجهم.
5. المساعدة في تغيير مواقع الحراس عند الضرورة .
6. تغطية زميلة رجال الأمن أثناء قضائهم للصلاة أو الذهاب لقضاء حاجة.
ثانيا عشرا: فني السلامة
المهام والمسئوليات لأفراد الحراسة
1. المرور علي جميع أدوار المستشفى وتفقد الحالة بصفة عامة والتفتيش على جميع المناطق التي بها تجهيزات أو مواد قابلة للاشتعال مثل المختبرات والمعا مل والمطابخ مع التأكد من وسائل السلامة المتوفرة والرفع عن النواقص لمشرف السلامة الذي يقوم بدوره برفعها لمدير وحدة الأمن.
2. الإلمام لكامل بنظم الإطفاء الأوتوماتيكية وأنواعها ومواقع تشغيلها وكيفية إيقاف هذا التشغيل.
3. الإلمام بمواقع أجهزة الإطفاء الثابتة مثل حنفيات الحريق والطفايات اليدوية داخل مباني المستشفى وخارجها والتأكد من وجود طفاية الحريق في أماكنها والتأكد من صلاحيتها بشكل مستمر.
4. التفتيش على الغرف الميكانيكية والكهربائية وغرف التكييف والتفتيش على أجهزة الإنذار والإطفاء الآلي والتأكد من صلاحيتها والإبلاغ عن الأعطال للجهة المختصة للتنسيق مع مقاولي التشغيل والصيانة.
5. الإلمام بمواقع محابس الغازات الخارجية والداخلية ومحابس المياه.
6. مراقبة لوحات الحريق الخاصة بالأنظمة الرشاشة والتأكد من قراءة الضغط الخاص بالأسطوانات وفق الجدول الموجود في غرفة التخزين.
7. مراقبة صناديق الإنذار للحريق اليدوية المتواجدة في المبنى والتأكد من صلاحيته .
8. التأكد من أمور السلامة مواقع إعمال الصيانة وإيقاف الأعمال التي يمكن أن تضر بمبدأ السلامة.
9. متابعة إدخال وإخراج المواد الخطرة والتنسيق مع الجهة المسئولة ومتابعة كيفية تخزينها.
10. الإلمام بجميع محتويات المبنى من ومواد خطرة وتجهيزاتها وأماكن تجودها وطرق تخزينها وما تؤديه من أعمل والمعرفة عن كيفية تشغيلها أو إيقافها عند الضرورة .
11. إخلاء المبنى من المتواجدين فيه في حالة الطوارئ والتأكد من سلامة خروجهم مع التأكد من خلو مخارج الهروب من العوائق ( السلالم – الممرات والطرقات والأبواب الموقفة للدخان – المخارج ) وإرشاد المتواجدين إلى أقرب المخارج بالنسبة لهم.
12. التأكد من عدم وجود أي مخلفات متروكة من قبل عمال الصيانة أو النظافة في الغرف الميكانيكية والكهربائية.
13. مراقبة أبواب الطوارئ ومنع أي أدوات أو أغراض تؤدي إلى إعاقة المخارج .
14. التأكد من عدم وجود أي مخلفات قابلة للاشتعال وتشكل خطورة على المباني وإزالتها من المبنى بأسرع وقت.
15. عدم الجلوس في أي غرفة من غرف المبنى والعبث بمحتويات أو استعمال الهواتف إلا في حالت الطوارئ.
16. التأكد من إقفال جميع أبواب الغرف بعد انصراف العاملين بتا والإبلاغ عن الأبواب المفتوح منها ليقوم حامل المفاتيح بغلقها ، مع غلق التيار الكهربائي عن المعدات والأدوات الكهربائية وخاصة المطابخ وضمان عدم ترك مفاتيحها في حالة تشغيل.
17. مراقبة العمال الذين يعملون في المبنى والتأكد من عدم عبثهم بالمحتويات وتركها نظيفة بعد الانتهاء من العمل.
18. عدم السماح للعملي بتخزين أي مواد قابلة للاشتعال مثل مواد الدهان والكرتون والأخشاب أو أي شيء لأخر يشكل خطر الممتلكات وعلى سلامة المبنى .
19. عند التفتيش على الوحدات التي تخص النساء على فني السلامة التنسيق مع القسم التابع لها.
في حالة حدوث حريق يجب إتباع الآتي
1. تشغيل أجهزة الإنذار.
2. إخطار مدير وحدة الأمن على هاتف رقم ( )
3. إخطار غرفة عمليات المستشفى هاتف رقم ( )
4. إخطار غرفة عمليات الإدارة العامة للسلامة والأمن( ).
5. إخطار الدفاع المدني تلفون رقم ( ).
6. محاولة مكافحة الحريق باستخدام أجهزة الإطفاء المتوفرة بالموقع.
7. إيقاف تشغيل القوى الميكانيكية وغلق التيار الكهربائي ومصادر الغازات عن طريق الصيانة.
8. غلق جميع منافذ والأبواب بالموقع عدا ما يعتبر وسائل للهروب.
9. إرشاد المتواجدين بالمبنى إلى أقرب المخارج بالنسبة لهم حتى يتم تجميعهم في المكان المخصص لذلك.
10. عدم السماح لأحد بالعودة إلى الموقع بعد عملية الإخلاء لأي غرض من الأغراض.
11. إقفال صمامات المياه بنظام الرشاش المائي الأوتوماتيكي (إذا وجد) بعد إطفاء الحريق وإعادة أجهزة الإنذار إلى طبيعتها بمعرفة فريق الصيانة.
في حالة حدوث عطل مصعد بداخله أشخاص يجب إتباع الآتي
1. إخطار مدير وحدة الأمن على هاتف رقم( )
2. إخطار غرفة عمليات المستشفى هاتف رقم ( ) وذلك للاتصال بشركة الصيانة المختصة مع تحديد حجم المشكلة والموقع بالتحديد مع ضرورة إخطار المشرف المناوب.
3. العمل على تهدئة الأشخاص الموجودين داخل المصعد والتحدث معهم وحاول معرفة عددهم وأسمائهم ووظائفهم ، وقدم إليهم النصح والإرشاد بالإجراءات الواجبة عليهم إتباعها للمحافظة على سلامتهم وهي :
أ- أرشادهم بالابتعاد عن باب المصعد إلى الداخل .
ب- المحافظة على هدوء أعصابهم وقيامهم بالتصرف الصحيح بعد حضور الفنيين المختصين.
ت- عدم محاولة فتح الأبواب عنوة فقد يؤثر ذلك على سلامتهم كما قد يكون سببا في تأخير خروجهم.
ث- عدم العبث بأي محتويات المصعد من أزرار.
ج- الاستجابة لما قد يطلب منهم من توجيهات أثناء عملية الإنقاذ.
ح- لا تقوم بأي محاولة لفتح أبواب المصعد بمعرفتك .
خ- إذا طلب منك المعاونة من الفنيين فأعمل بقدر ما يطلب منك.
في حالة تسرب غاز يجب إتباع الآتي
1. إخطار مدير وحدة الأمن على هاتف رقم ( )
2. إخطار غرفة عمليات المستشفى هاتف رقم ( )وذلك للاتصال بشركة الصيانة المختصة مع تحديد حجم المشكلة والموقع بالتحديد مع إخطار المشرف المناوب.
3. أمنع أي مصدر حراري بالمنطقة ( سواء كان ذلك إشعال سجاير أو تشغيل الإنارة أو إجراء أي اتصال هاتفي في منطقة التسرب أو إشعال أي نيران مباشرة.
4. ابحث عن مصدر الغاز المتسرب وأعمل على غلقه عن طريق الصيانة.
5. أعمل على إخلاء المنطقة من المتواجدين في منطقة التسرب.
6. أمنع اقتراب اى شخص من الغرف بالمنطقة.
7. أمنع اقتراب أي شخص من المنطقة عدا أفراد الخدمة العامة.
8. قدم أي مساعد تطلب منك من أفراد الخدمة العامة.
في حالة تسرب مياه يجب إتباع الآتي
1. إخطار مدير وحدة الأمن على هاتف رقم ( ).
2. إخطار غرفة عمليات المستشفى هاتف رقم( )وذلك للاتصال بشركة الصيانة المختصة مع تحديد حجم المشكلة والموقع بالتحديد مع ضرورة إخطار المشرف المناوب.
3. أعمل على فصل التيار الكهربائي بالمنطقة بمعرفة الصيانة.
4. حاول غلق مصدر المياه بمعرفة الصيانة.
5. تنبيه المسئولين بالموقع لرفع أي مواد كيماوية أو ضارة يمكن أن تتفاعل مع الماء.
6. أعمل على تقديم أي معاونة تطلب منك سواء من المنسوبين بالموقع أو من أفراد الخدمة العامة.
ثالث عشر : مراقبات الأمن والسلامة في أجنحة التنويم الخاصة بالنساء أو في عيادات النساء
المهام والمسؤوليات لمراقبات الأمن والسلامة
1. مراقبة الداخلين إلى هذه الأجنحة ومنع دخول الرجال في غير مواعيد الزيارة الرسمية.
2. مساعدة كبيرات السن.
3. منع خروج المريضات من الأجنحة ألا في حالات الضرورة.
4. لا يسمح بدخول الرجال في أجنحة النساء أثناء الدوام من غير العاملين عدا حاملي تصريح الدخول من مكتب الاستقبال الرئيسي.
5. ملاحظة ما يحملوه الزوار من إغراض ممنوعة إلى مرضاهم والتي يحتمل أن تكون قد أخفيت عند دخولهم من المنافذ المخصصة لدخول الزوار ولم يتمكن رجل الأمن من رؤيتها.
6. متابعة إخراج الزوار عقب نهاية موعد الزيارة بالتعاون مع الممرضات بالأجنحة في هذا الشأن.
7. إخطار مشرف الأمن المناوب في حالة وجود أي إشكال وإشراكه في حله.
8. المرور من وقت لآخر بغرف التنويم بالأجنحة التابعة لها ومنع أي مسببا للحريق وأيضاً منع التدخين.
9. التأكد من سلامة الموقع من المتواجدات عند الطوارئ بالاشتراك مع ممرضات القسم والتأكد من خلو مخارج الهروب من المعوقات ، وإرشاد المتواجدات إلى أقرب المخارج بالنسبة لهن.
10. التفتيش على طفايات الحريق الموجودة بالموقع والتأكد من صلاحيتها وإخطار فني الصيانة المناوب بأي ملاحظات.
11. عدم الجلوس بغرف المرضى أو موقع الممرضات أو العبث بأي أدوات أو استعمال الهواتف إلا في الحالات الطارئة.
12. ملاحظة درجة الحرارة بالأجنحة وإخطار مشرف الأمن المناوب عن وجود ما يهدد البيئة والصحة العامة من تغيير مفاجئ في درجة الحرارة والبرودة وذلك لإحضار الفنيين للإصلاح.
13. ملاحظة مصابيح الإضاءة بالمواقع وأشعار المسئولة عنها خاصة إنارة مخارج الطوارئ وإخطار المشرف المناوب لاستكمال النقص عن طريق اتصاله بصيانة الكهرباء.
واجبات العمل بالعيادات النسائية
1. تنظيم المراجعات وتوجههن.
2. منع دخول الرجال إلى عيادات النساء.
3. مساعدة كبيرات السن.
4. التعاون مع موظفات الاستقبال إذا طلب منه ذلك في حالة الازدحام.
5. توجيه النساء بعدم الجلوس خارج المكتب.المخصصة للنساء والجلوس في أماكن انتظار النساء.
رابع عشراً: غرفة العمليات
تقع غرفة العليات داخل المستشفى بالقرب من مكتب التنويم ومجهزة بكمرات مراقبة وأجهزة اللاسلكي.
المهام والمسئوليات لأفراد الحراسة
1. المحافظة على الأجهزة الموجودة بالغرفة وعدم العبث بها.
2. عدم إساءة استخدام الهواتف ولا تستخدم إلا للعمل الرسمي فقط.
3. عدم السمح لأي شخص بالدخول إلى غرفة العمليات والمراقبة ما عدا الأشخاص المصرح لهم من قبل إدارة الأمن والسلامة وشئون المرضي .
4. تلقي البلاغات والإخطارات اللاسلكية والهاتفية وإبلاغها فوراً للجهات المسئولة ومدير الوحدة والمشرف المناوب.
5. في حال استلام بلاغ ذو أهمية خاصة ولا يستطيع اتخاذ إجراء في هذا الشأن عليه الاتصال فوراً بالمسئولين سواء في أماكن عملهم أو في منازلهم وإبلاغهم بمضمون البلاغ وعليه تلقي التوجيهات والتعليمات منهم في كيفية التعامل معها وما يجب عليه من إجراءات حيال هذا البلاغ .
6. أن يكون على علم تام بأرقام الهواتف المنزلية والمحمولة وبياجر رؤسائه المباشرين (مدير وحدة السلامة والأمن ومن ينوب عنه ) وكذلك المسئولين بالمستشفى وهم الذين تستدعي الحاجة الطارئة للاتصال بهم نحو أي موضوع هام أو مشكلة لا يمكنه إيجاد حل لها.
7. سرعة التصرف في الأمور واتخاذ اللازم نحو ما يرد عليه من بلاغات.
عند ما يقوم الفرد باستلام المناوبة من زميله عليه اتخاذ الآتي :
1. التأكد من أن جميع الأجهزة السلكية واللاسلكية والشاشات التلفزيونية بالغرفة سليمة وأنها تعمل بطاقتها وإمكانياتها دون وجود عطل أو خلل بها.
2. في حالة وجود أي خلل أو عطل بأحد الأجهزة يجب على الفرد المستلم سرعة الاتصال برئيسه المباشر ليتم اتخاذ الإجراءات اللازمة والاتصال بالمختصين بالصيانة للحضور للغرفة وإجراء الإصلاحات اللازمة
3. يتم إثبات الأعطال بدفتر الأحوال الموجود بالغرفة مع بيان نوع العطل حتى يمكن تحديد المتسبب في هذا العطل .
4. إثبات الاستلام والتسليم في دفتر الأحوال بين الأفراد في كل مناوبة .
5. أن يقوم الحارس المستلم بالإطلاع على دفتر الأحوال بالغرفة ليقف على جميع الأحداث المدونة به وإذا كانت هناك أحداث تتطلب المتابعة يقوم بأداء ذلك.
6. أن يقوم بتدوين جميع البلاغات التي ترد إليه والإجراءات التي اتخذها حيال هذه البلاغات في دفتر الأحوال .
7. أن يقوم بمتابعة الأفراد الحاملين للأجهزة اللاسلكية في مواقعهم بالنداءات عليهم من وقت لآخر .
8. يجب أن تتضمن قيد البلاغات البيانات التالية:-
أ- التاريخ.
ب- وقت ورود البلاغ.
ت- اسم الشخص المبلغ وكافة البيانات عنه ( عنوانه ورقم هاتفه ).
ث- مضمون البلاغ.
ج- الإجراءات التي اتخذها حيال ذلك.
9. في نهاية كل مناوبة على الفرد المستلم إعداد تقرير كامل عما دار خلال مناوبته في النموذج المعد لهذا الغرض.
خامسا عشرا : البوابة الرئيسية للسيارات
وتعتبر المدخل الرئيسي إلى المستشفى ويتم دخول السيارات عن طريق البوابة ، ويقع في الجهة الشمالية من المستشفى.
المهام والمسئوليات لأفراد الحراسة
1. استمرار غلق ذارع البوابة ولا تفتح إلا للسيارات المصرح لها بالدخول.
2. أن يكون الحارس على دراية كاملة بمنسوبي العامليين والموظفيين با لمستشفى والمصرح لهم بالدخول بسياراتهم إلى المواقف المظللة.
3. السماح بدخول سيارات الإسعاف في الحالات الطارئة.
4. السماح بدخول سيارات المسئولين والموظفيين و أي شخصية مهمة وكبار الشخصيات وفي حالة الالتباس عليه الاتصال بإدارة وحدة الأمن أو المشرف المناوب.
5. السماح للسيارات التي تحمل مرضى التنويم بعد الاتصال تلفونياً بالاستقبال الرئيسي لمتابعتها.
6. السماح بدخول السيارات لتحميل المرضى أذن خروج من أجنحة التنويم بعد الاتصال بمكتب الاستقبال الرئيسي والتأكد من وجود المريض بالصالة بانتظار السيارة.
7. السماح للسيارات الخدمات والمصرح لهم بالدخول من قبل الإدارة.
8. مراقبة مسار الخروج ومنع السيارة من الدخول معه وإبلاغ مكتب الاستقبال الرئيسي في حالة مخالفة أي سيارة.
9. وفي غير الحالات السابق ذكرها على رجل الأمن الاتصال بالمشرف المناوب في حالة حضور أي سيارة أخرى للاستفسار عن إمكانية إدخالها.
10. وعلى الرجل الأمن عدم استعمال الهاتف الموجود بمواقع الحراسات إلا في أغراض العمل ويمنع عليه قراءة الصحف والاستماع إلى المذياع أو المسجل.
11. على الحارس المحافظة على نظافة غرفة الحراسة.
12. على الحارس التواجد خارج غرفة الحراسة من السـ7ـاعة صباح إلى السـ9ـاعة صباحاً لتسير حركة السيارات.
ثامنا عشرا: الدورية الراكبة
المهام والمسئوليات لأفراد الدورية الراكبة
1. المرور المستمر على المواقع والمنشئات التابعة للمستشفى والتأكد من سلامتها
2. المرور على المواقف التابعة للمستشفى ومنع وقوف السيارات في الأماكن الغير مسموح بالوقوف فيها.
3. قائدي السيارات الذين يصرون على الوقوف في الأماكن الممنوع الوقوف فيها يتم إنذارهم أولاً بوضع لاصق تحذيري على السيارة وإذا تكرر ذلك منهم يتم وضع كابح على السيارة الذي يترتب عليه قيام صاحب السيارة بدفع غرامة المخالفة لدى مرور المنطقة.
4. تسهيل حركة المرور بداخل المواقف والطرقات الموصلة للمستشفى والمحافظة على سلامة الممرات من العوائق.
5. الإشراف على السيارات التي تقف بالمواقف ومراقبتها حرصاً عليها من السرقة أو الضرر.
6. الاستجابة الفورية لنداءات أفراد المواقف ومعاونتهم في أداء مهمتهم.
7. حسن معاملة منسوبي المستشفى والمترددين على المستشفى وضبط النفس وقت الشدة وعدم الانفعال.
تسع عشرا: مشرف الأمن والسلامة المناوب
المشرفون يتولون الإشراف على أفراد الأمن والسلامة بالمستشفى.
المهام والمسئوليات للمشرفين
1. المشرفين مسئولين مباشرة أمام مدير وحدة الأمن بالمستشفى.
2. الإشراف على الأفراد كل حسب موقعه.
3. مشرف السلامة مسئول عن أفراد السلامة أثناء مناوبته.
4. مسئول عن جميع أعمال السلامة ومكافحة الحريق بالمستشفى والكلية.
5. الإبلاغ عن الأعطال الطارئة التي تبلغ له من أفراد الحراسة أو فني السلامة أو أحد مسئولي المستشفى وإبلاغ الصيانة في حينها وتسجيلها في دفتر أحوال المناوبة ومتابعته .
6. إبلاغ مدير وحدة الأمن والدفاع المدني فور علمه بوجود حريق والانتقال فوراً إلى مكان الحريق .
7. مشرف الأمن مسئول عن أفراد الأمن أثناء مناوبته.
8. مسئول عن جميع أعمال السلامة والأمن ومكافحة الحريق والمرور بالمستشفى.
9. التأكد من أن جميع الأفراد متواجدين في أماكن عملهم عن طريق مفاجئتهم والمرور على المواقع وأن يتأكد أنهم على معرفة تامة بواجباتهم ومسئولياتهم .
10. مباشرة الشكاوي والبلاغات وحلها إذا كانت بسيطة بعد إثباتها في دفتر الأحوال أو مراجعة مدير وحدة الأمن بالمستشفى في الأمور والحوادث الهامة بعد اتخاذ الإجراءات المؤقتة والمحافظة على عدم ضياع معالم الجريمة .
11. استلام الأشياء المفقودة التي تسلم من الحراس والمراجعين وتسليمها بدوره إلى مدير وحدة الأمن بعد إثباتها في دفتر الأحوال.
12. تدوين جميع ما وقع خلال مناوبته من ملاحظات في دفتر الأحوال تقرير شامل بها وما يبغ إليه من أفراد الحراسة أو السلامة إلى مدير وحدة الأمن والسلامة.
13. مسئول عن سجل توقيع بطاقات الحضور والانصراف الخاص بأفراد الحراسات وفني السلامة والمرور في مناوبته والتأكد من أنهم قاموا بالتوقيع في الوقت المحدد والتأشير على السجل بالغياب أو الراحات وذلك في الدخول والخروج .
14. مسئول عن خروج أفراد المناوبة إلى مواقعهم قبل موقع الدوام بعشرة دقائق على الأقل ليكون كل فرد في مكان عمله في الموقع المحدد لبدء المناوبة وعدم السماح لأي فرد بالخروج والتغيب عن موقع العمل إلا بعد أخذ إذن من مدير والوحدة وإثبات ذلك في التقرير وسيتحمل المشرف مسئولية غياب الأفراد الذين أعطى لهم الإذن بدون الرجوع إلى مدير الوحدة.
15. إثبات حالة سيارة الدورية ومعداتها وأي أعطال بها وصيانتها والإجراءات التي اتخذت بشأنها . وذلك ووالمستلم.م والتسليم في دفتر الأحوال.
16. استلام وتسليم المناوبة في مواعيدها بدفتر الأحوال وإثبات العهدة الموجودة وذلك تحت توقيع المسلم والمستلم .
17. التفتيش على الأفراد قبل خروجهم للعمل والتأكد من حسن هندامهم ونظافتهم وارتداء الذي الرسم الكامل.
18. إبلاغ كافة التعاميم التي تصدر من الإدارة للأفراد كل حسب اختصاصه ومتابعة تنفيذها.
19. عدم إحالة أي مشاكل للجهات الأمنية المختصة إلا لبعد الرجوع إلى مدير وحدة الأمن بالمستشفى.
20. إخطار مدير وحدة الأمن والسلامة بجميع بلاغات السرقة والمشاجرات أو الحوادث الأخلاقية خلال الـ24ساعة وعلى مدير وحدة الأمن إحاطة المدير التنفيذي بها فورا.
21. العمل على حل المشاكل التي تتعرض أفراد الحراسة أو السلامة أثناء عملهم.
22. إعداد يومية الحضور والغياب للأفراد كل حسب مناوبته وإعداد التقارير بالمخالفات التي ترتكب من فبل الأفراد أو إهمالهم أو ترك مواقع عملهم بدون إذن أو النوم أثناء المناوبة....الخ.
23. التأشير على بطاقات الدوام أثناء الراحات للأفراد وأيام الغياب .
24. الاحتفاظ بجهاز اللاسلكي مفتوحاً باستمرار والرد على النداءات فوراً.
25. عندما يبلغ بأي حادث يخل بالأمن والسلامة عليه الانتقال الفوري إلى مكان البلاغ والتحفظ على مكان الحادثة إلى حين حضور مدير وحدة الأمن أو المدير المناوب المستشفى أو الجهات الأمنية المسئولة.
عشرون : فريق السلامة
مهام ومسئوليات رئيس فريق الأمن
1. أن يكون مسئولا مسئولية مباشرة عن جميع أفراد الأمن فيما يخص متابعة أمور الأفراد من جدولة المناوبات وتوزيع الأفراد ...الخ.
2. إعداد المحاضرات المتعلقة بأمن المستشفى على جميع موظفي أمن المستشفى الجدد متى دعت الحاجة لذلك.
3. أن يكون على دراية تامة بجميع أقسام ومخارج المستشفى والمناطق المجاورة لها.
4. الإشراف التام على شعبة الأمن وخاصة المفاتيح وتلقي جميع التقارير الخاصة بحفظ أو تسليم مفاتيح المستشفى والأمور التي لها علاقة بهذا الموضوع.
5. تلقي جميع التقارير من مشرفي الأمن والتحقيق بها والرفع إلى مدير وحدة الأمن السلامة إذا لزم الأمر.
6. الإلمام التام لجميع خطط الإخلاء المعتمدة في المستشفى.
7. أن يكون مسئولا مسئولية تامة عن تثقيف جميع أفراد الأمن والسلامة فيما يخص خطط الإخلاء والتدريب عليها.
8. الرفع إلى مدير إدارة وحدة السلامة والأمن فيما يحتاج من مستلزمات تلزم شعبة الأمن.
9. التنسيق مع الجهات المختصة في النواحي الأمنية بعد الرجوع لمدير إدارة وحدة الأمن والسلامة لأخذ التوجيهات اللازمة.
10. الاتصال بالجهات الأمنية المختصة عن الحوادث الجنائية والمرورية التي تصل إلى الإسعاف المستشفى وإبلاغهم في حينه بعد التنسيق مع مدير إدارة وحدة السلامة والأمن.
11. العمل على تطوير أفراد الأمن وتنمية الإحساس بالمسئولية لديهم وخلق روح التفاهم والتعاون بين الأفراد.
واحد وعشرون : الواجبات والمسئوليات العامة لرجال السلامة والأمن بالمستشفى
على رجال الأمن والسلامة والمرورمراعاة الواجبات العامة التالية:-
1. المحافظة على سلامة أرواح وممتلكات الأشخاص الذين يتواجدون في المستشفى ومرافق السكنية سواء كانوا مرضى أو مرجعين أو زوار أو موظفين، وكذلك حماية أموال وممتلكات المستشفى الجامعية ومرافقها.
2. عندما يتعامل رجال الأمن مع الجمهور ( من مرضى/ وزوار/ وموظفين) يجب أن لا يكون فظا ولا جافا وليكن مرنا من غير ضعف.
3. يعمل رجل الأمن تحت امرأة مشرف الوردية.
4. على رجل الأمن معرفة جميع مواقع المستشفى ومواقع الحراسات الثابتة والدوريات. وكذلك يجب عليه الإلمام بجغرافية المنطقة مسميات المباني والأقسام والمواقع الهامة كالعيادات الخارجية وعيادة الطوارئ وأجنحة تنويم المرضى والمستودعات والمغاسل ومحطة الطاقة وتحليله المياه وحقل الخزانات والصيدليات والمداخل المستشفى.
5. على رجل الأمن التقيد بالضبط والربط والامتثال للنظم واللوائح وتنفيذ توجيهات رؤسائه، وفي حالة ارتكاب رجل الأمن أي مخالفة تتعلق بعدم الانضباط أو السلوك أو المواظبة أو سوء الأداء توقع بحقه جزاءات ( تأديبية ).
6. على رجل الأمن ارتداء اللبس الرسمي المحدد من قبل الإدارة العامة للسلامة والأمن أثناء الدوام، وعليه الاعتناء بنظافة وهندامه وتقصير شعر الرأس ويجب عليه أن يضع بطاقته الشخصية في مكان ظاهر على الجيب الأيسر من القميص وأن يظهر دائما بالمظهر اللائق والمشرف ، وكذلك عليه التأكد من نظافة وترتيب وتنظيم مكاتب ومرافق وموقع عمله.
7. على رجل الأمن تقديم المعلومات والمساعدات الضرورية لنزلاء المستشفى والمراجعين والزوار والموظفين وذلك عن رضا وقبول وبصورة لا تعيق مهام وظيفة رجل الأمن.
8. يجب على رجل الأمن سرعة الإبلاغ عن أي جريمة أو مخالفة أو حدث هام كنشوب حريق أو حدث انفجار أو تسرب مياه أو غازات أو عند أي حالة طارئة أخرى.
9. على رجل الأمن الاحتفاظ دائما بمذكرة وقلم لتدوين ملاحظاته والتوجيهات التي تصدر إليه من مرجعة.
10. على رجل الأمن معرفة تشغيل جهاز اللاسلكي والهاتف الثابت والنقال وجهاز النداء الرقمي ، وكذلك عليه الإلمام بقواعد التخاطب اللاسلكي والرموز الندى والاختصارات المستخدمة.
11. على رجل الأمن القيام بإجراءات الأولية عند وقوع الحوادث داخل حدود اختصاص المستشفى والمرافق السكنية.
12. يجب على رجل الأمن معرفة أرقام الطوارئ بالمستشفى والمرافق السكنية.
على رجل الأمن عدم القيام بالأفعال والسلوكيات التالية أثناء الدوام الرسمي
1. النوم أثناء الدوام الرسمي لكونه ظاهرة تدل على عدم المسئولية.
2. الاستماع إلى المذياع أو مشاهدة التلفاز والفيديو أثناء فترة الدوام لأنها تصرف الانتباه عن المراقبة والملاحظة الأمنية.
3. الانشغال بالحديث أو المزاح اللفظي أو العملي مع الآخرين أثناء العمل.
4. قراءة المجلات والصحف والكتابة الخاصة أثناء الدوام ويسمح بما تقضيه واجبات العمل.
5. ترك مكان الحراسة أو منطقة الدورية المكلف بها إلا بعد وصول من يستلم منه أو حسب تعليمات مشرف الوردية أو رئيسة الأعلى.
6. دخول منازل أو سكن العائلات أو الموظفات العازبات وكذلك أجنحة تنويم النساء أو طلب أي شيء من تلك المنازل أو الساكنات إلا في الحالات الاستثنائية كالاستغاثة الملحة أو نشوب حريق مع التأكد من إبلاغ مرجعه بالحالة الاستثنائية.
7. الإهمال في عهدته سواء بالحراسات الثابتة أو المتحركة كالعبث بمعدات الأجهزة اللاسلكية سواء بالحراسات الثابتة أو المتحركة كالعبث بمعدات الأجهزة اللاسلكية وأجهزة الاتصال الأخرى أو أي معدات أو أدوات في عهدته.
8. التدخين في مواقع العمل غير المصرح بالتدخين فيها.
9. استقبال رجل الأمن للضيوف في مواقع العمل.
10. استعمال التلفون أثناء الدوام إلا للأعمال الرسمية.
11. الاعتداء أو استعمال القوة ضد الآخرين إلا في حالة الدفاع المشروع عن النفس.
12. نقل أو بث أي أقوال لا تليق بواجبات العمل.
13. يجب على رجل الأمن التأكد من مواقع الحراسات ومن أماكن طفايات الحريق ولوحات إنذار الحريق ومداخل ومخارج الطوارئ ومعرفة التعامل مع الحريق ودوره في خطط الطوارئ والكوارث الداخلية والخارجية.
14. على رجل الأمن المراقبة والإبلاغ عن من يخالف الأنظمة المعمول بها بمستشفى الملك خالد والذين لا يحترمون الحقوق والعادات والتقاليد الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية الخاصة بمختلف الجنسيات الأخرى. التي تقيم في مساكن المستشفى وخارجها. ومعرفة أن القوانين السعودية صارمة جدا وكذلك العقوبات المقررة فيما يتعلق بالامتلاك غير المشروع أو استخدام أو تهريب المخدرات أو المشروبات الروحية ، وعلى رجل الأمن الانتباه أثناء عمله في المرافق السكنية وتطبيق .
اثنان والعشرون: لائحة تنظيم علاقات المقيمين في مساكن المستشفى الخارجية
1. عند تعرض رجل الأمن في موقع من عمله لأي إساءة أو استهتار أو عدم الخضوع لتعليماته التي طلب من الأشخاص التقيد بها بكل أدب واحترام عدم الدخول في أعمال بطولية معهم وعليه تبليغ مشرف الوردية بذلك مع الاحتفاظ والتبليغ بالمعلومات والأوصاف الكافية والدقيقة عن الأشخاص ونقطة توجههم .. الخ.
2. يجب على رجل الأمن عند البوابات الرئيسية التأكد من بطاقات الشخصية والتصاريح اللاصقة والآذنات المسموح لها بالدخول عبر البوابات المحددة والغير مسموح لها بالدخول إلا ببوابات معينة وعليه التأكد من مطابقة البيانات وتاريخ سريان مفعولها واكتشاف أي تزوير أو تلاعب في المستندات أو الأوراق الرسمية على أن يتم ذلك بإتقان ومهارة في زمن قياسي دون أن يؤدي إلى تأخير حركة انسياب الدخول عبر البوابات وعند الإيقاف والمراجعة الروتينية للسيارات القادمة أتبع ما يلي:
أ- أوقف السيارة ثم أطلب ما تريد من أوراق ثبوتية أو مستندات من السائق وعليك الوقوف على مسافة معقولة خلف باب السائق بحيث لا يصدمك الباب إذا ما فتح فجأة.
ب- بادر بالتحية ثم أطلب ما تريد من أوراق ثبوتية أو مستندات من السائق وعليك
ت- إذا انتهت مراجعتك لما طلبته منه ، أشكره وأطلب منه أن يتفضل بالدخول. وفي حالة وجود أي ملاحظات تمنعه من الدخول وجه إليه تعليماتك مع الاعتذار بكل لطف واحترام وكن في مواجهة السائق ومخاطبته ولا تلتفت عنه أو تنشغل عنه بالتحدث مع شخص آخر.
ث- على رجل الأمن أن يستعمل في حديثه كلمات المجاملة واللطف مع الآخرين .. من فضلك .. لو سمحت .. الخ.
3. على رجل الأمن التأكد عند دخول أي مواد قابلة للاشتعال أو التفجير من إبلاغه مشرف الوردية لأخطار إدارة وحدة السلامة والأمن وبعض لإجراء اللازم . وكذلك على رجل الأمن منع خروج ممتلكات المستشفى إلا بموجب تصريح نقل ممتلكاته معتمدا من مدير وحدة السلامة والأمن وتوجيه الناقلات والشاحنات بالدخول والخروج من بوابة الخدمات وكذلك على رجال الأمن بالبوابات منع دخول جميع الممنوعات من مخدرات ومسكرات والمجلات والصور الفاضحة والنشرات وأشرطة الفيديو الممنوعة والمحظورة عبر جميع البوابات.
ثلاثة وعشرون : واجبات رجل الأمن بالدورية الراكبة ( السيارة ) بالمستشفى
1. تعمل الدورية الراكبة ( السيارة ) على مدار 
ساعة وتكون مزودة بجهاز ألاسلكي وعليها الاستجابة السريعة والقدرة على التغطية الأمنية الشاملة لجميع مرافق ومساكن ويفضل أن يكون بالدورية رجلي أمن على الأقل.
2. يجب أن يكون بحوزة رجل الأمن بالدورية رخصة قيادة سعودية سارية المفعول عند استلام دوريته، كما يجب عليه الإلمام والتقيد بقواعد ونظام المرور للآخرين.
3. مسئولية رجل الدورية الراكبة استلام سيارة الدورية في موقف سيارات الأمن عند بداية الوردية والتأكد من مستوى الوقود والزيوت وعداد الكيلوات وملاحظة أي أصوات غريبة تنبعث من ماكينة أو هيكل السيارة من الخارج أو الداخل والتأكد من سلامة ووجود كل الأجهزة الملحقة بالسيارة ( جهاز الراديو اللاسلكي - مثلث الخطر- طفاية الحريق - الحقيبة إسعافات أولية – الكفر الاحتياطي - العفريتة ...الخ ) والتأكد من إحضار وتعبئة هذه البيانات بسجل أحوال السيارة وأي ملاحظات أخرى كتلفيات أو أعطال أو أي ملاحظة تتعلق بالحالة الفنية لسيارة الدورية في نموذج سجل الدورية الراكبة ( السيارة ) المرفق .
4. يجب على رجل الأمن بالدورية السيارة والاعتناء بنظافة السيارة من الداخل والخارج والاحتفاظ بكيس نفايات داخل السيارة لوضع المخلفات بداخله وعدم رميها أو إلقائها خارج السيارة.
5. يجب عليه إبقاء جهاز الاتصال ألاسلكي مفتوحا باستمرار وتحديد وجهته وعليه إلا يستخدم جهاز ألاسلكي إلا عند الإبلاغ عن الحالات الطارئة والهامة جدا.
6. على الدورية السيارة الالتزام بالسرعة المحددة داخل المستشفى وفي المرافق السكنية 30كلم/ ساعة. كما عليه الانتباه والحرص الشديدين أثناء قيادة السيارة لتفادي الأضرار بممتلكات المستشفى وعدم التسبب في أي أذى للمارة وخاصة الأطفال والعجزة.
7. يجب على الدورية السيارة القيام بجولات أمنية مستمرة متفقدة المواقف، وعليه الانتباه أثناء التجول إلى وجود أشخاص غير مسموح لهم بالدخول أو أشخاص نائمون بالحدائق أو الأرصفة أو كنبات الانتظار وعليه الانتباه لأي مخالفات بموجب تعليمات المستشفى الإدارية ، وكما يجب عليه التبليغ عن أي شيء غير طبيعي يهدد أمن أو سلامة المنشأة كوجود دخان أو حريق أو تسرب مياه أو غازات ويجب الإبلاغ الفوري عن أي صعوبات لمشرف الوردية ، كما يجب عليه تقديم أي مساعدات أو معلومات تطلب منه على ألا يعيق ذلك مهام وظيفته كمساعده الموظفين لتشغيل سياراتهم أو المساعدة في سحب السيارة عندما تتعطل .. الخ.
8. يجب على الدورية السيارة الإلمام العام بجغرافية المستشفى ومسميات مرافقها ومبانيها وأقسامها وكذلك مواقف السيارات والبوابات.. الخ.
9. عدم الخروج عن المنطقة المحددة لعمل دوريته إلا بتعليمات من مشرف الوردية.
10. يمكن للدورية السيارة التوقف لفترات قصيرة على أن يكون توقفها في مكان ظاهر يمكنها من المراقبة والمتابعة بوضوح دون إطالة الوقوف ودون التوقف على ممرات المشاة أو على الرصيف في طريق عجلات المرضى والنقالات ويراعي أن يكون الموقوف بطريقة سليمة دون اتكاء رجل الأمن رأسه في عجله قيادة السيارة للنوم أو الركوب على كبوت السيارة أو فتح الباب والجلوس على درج أو صدام السيارة وغيرها من الوقوف الغير لائقة.. الخ . وكذلك يجب الامتناع عن الأكل والشرب والتدخين أثناء قيادة سيارة الدورية.
11. يجب على رجل الأمن بالدورية السيارة تفادي الوقوف مع رجل أمن أو عدد من السيارات في منتصف الطريق لتبادل أي حديث ولو كان رسميا حتى لا يحدث ذلك إرباكا لحركة المرور وعليهم الوقوف في مكان بعيدا عن الطريق أو بمواقف السيارات.
12. يمنع استخدام أضواء وصفارات إنذار الطوارئ بالقرب من المستشفى إلا عند الضرورة القصوى.
13. يمنع استعمال الدورية السيارة في الأغراض الخاصة وحمل المدنيين فيها ألا ما تتطلبه واجبات العمل.
14. ضبط المخالفات المرورية بتفويض من مشرف الوردية ووضع الكابح على السيارات المخالفة والمساعدة في سحبها إذا لزم الأمر حسب تعليمات مشرف المرور / الوردية.
15. تنفيذ أي مهام أخرى توكل إليه لتنفيذها من مشرف الوردية والتنسيق معه دائما في أي حالة أخرى.
اعــــــــــــــداد وتقــــديم//
مدير ادارة لامن والسلامة
عبدالكريم بن محسن عقاب الغفيلي
حررت بتاريخ / 15/7/1429هـ/ ملاحظة مؤخوذة من واقع عملي ومراجع
اتمنى الجميع يستفيد
موضوع /عجبني جدا لامن والسلامة
العرض العادي
