الاخوان في ادارة المرور ..... الله يعطيهم العافيه....
قد دخلت يوما كمراجع في ادارة المرور وكنت اتمنى لوكانت الحكومه الكترونيه حتى اتجنب ان ازعجهم وقت افطارهم و محادثاتهم وشاي الصباح والجلسات الهادفه
وعندما دخلت الى الصالة وجدت ان كل موظفي المرور خلف طاولة واحده على شكل حرف U وكأنهم يستخدمون الطريقة اليابانية في الانتاج
ما ادري على اي اساس صمموا هذه الطاوله وهل راعوا اساسيات التصاميم وهل راعوا المراجعين الذين لولاهم ما كان هناك ادارة كاملة
تخيلوا معي كيف يجب ان يكون صف الانتظار في هذه الحالة ؟
تخيلوا معي كيف سوف يقف الشايب في هذا الصف ؟
تخيلوا معي كيف يعرف الموظف في المرور من اول شخص وصل ليخدمه؟
تخيلوا معي كيف يمكن ينتقل المراجع من موظف الى اخر وماهي الخطوط العلميه التي سوف يتبعها ؟ هل سوف تتقاطع مع خطوط المراجعين؟ وهو يدل على ان النظام خط لدرجة انه لا يمكن قياس اي شيء..
من النهاية .......... يجب ان نبدأ
وفي النهايه .......... يجب ان نبدأ التطوير من المراجع ورغباته
هذا و (خدى قوى)
العرض العادي
