اتصل بادارة الموقع البحث   التسجيل الرئيسية

 


العودة   منتديات عاصمة الربيع > القسم الفني و التقني > أخبار شركات الإتصالات وعروضها

أخبار شركات الإتصالات وعروضها STC - mobily - zain

 
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 18-11-11, 06:28 AM   رقم المشاركة : 1
dendon
عضو نشط
الملف الشخصي







 
الحالة
dendon غير متواجد حالياً

 


 

icon45 بعض خدمات شركة زين وكيفية الحصول عليها

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

سوف اطرح عليكم جميع الخدمات التي تقدمها شركة زين السعودية

خدمة الإشعار بالمكالمات المفقودة
إذا كنت خارج المملكة أو منشغلاً أو غير قادرعلى الرد على مكالماتك، تتيح لك خدمة الإشعار بالمكالمات المفقودة الحصول على الأرقام والأسماء المحفوظة في ذاكرة الجهاز لأشخاص اتصلوا بك في حين كان جوالك مطفأ. بفضل هذه الخدمة، تستطيع تحديد المكالمات الواردة عبر رسالة قصيرة تخبرك عن هوية المتصل. تظهر هذه الرسالة على شاشة جوالك بشكل مكالمة مفقودة كي تميّز بينها وبين الرسائل القصيرة الواردة

كيفية التفعيل
يمكنك تشغيل خدمة الإشعار بالمكالمات المفقودة عبر الاتصال بخدمة العملاء على 959 أو زيارة أحد مراكز بيع زين.

وهناك طريقة اخرى وهي كالتالي:
لتفعيل خدمة الإشعار بالمكالمات المفقودة للغة الإنجليزية عندما يكون الجهاز مغلقا #1720*62** ثم إرسال
ولتفعيل خدمة الإشعار بالمكالمات المفقودة للغة العربية عندما يكون الجهاز مغلقا #1725*62** ثم إرسال


خدمة التجوال الدولي (يشمل الخط المفوتر، المسبق الدفع والرسائل القصيرة)
تساعدك هذه الخدمة على البقاء بالقرب من أصدقائك وزملائك وعائلتك خلال تنقلك حول العالم.
فبفضل التسجيل في خدمة التجوال الدولي، يمكنك أن تجري وتتلقّى من خط زين المكالمات والرسائل القصيرة، وخدمات إتصال أخرى في أي بلد له عقود تجوال مع زين السعودية.

تمتّع بالميزات التالية التي توفّرها لك هذه الخدمة:
الاستفادة من خدمة التجوال حول العالم بسهولة وبتكلفة معقولة.
الخدمة متوفرة لكافة عملاء زين (أصحاب الخطوط المفوترة والمسبقة الدفع).
يوفّر العديد من مزودي الإتصالات النقالة حول العالم هذه الخدمة
بإمكانك زيارة موقع زين على الإنترنت -شركاء التجوال، ابحث عن الصفحة-للحصول على مزيد من المعلومات حول مزودي خدمة التجوال وخدماتهم وأسعارهم
توفّر بعض الشبكات خدمات أخرى أثناء التجوال مثلgrps التي تتيح لك الدخول الى الإنترنت من خلال هاتفك النقال للمزيد من المعلومات، الرجاء زيارة صفحة التجوال grps

عملية التفعيل:بالنسبة للخط المسبق الدفع، يتم تفعيل خدمة التجوال تلقائياً.
بالنسبة للخط المفوتر،. الرجاء الإتصال على 959 للمزيد من المعلومات.

ملاحظة : التجوال للسعوديين بدون تأمين، اما لغير السعوديين لابد من وجود تأمين.

***

خدمة حجب المكالمات
تحرص خدمة زين لحجب المكالمات على أن لا تجري أو تتلقى مكالمات مكلفة. تتوقّف هذه التكلفة على مكانك الحالي أو مصدر المكالمات الصادرة أو الواردة.

عملية التفعيلإن رقمك السري التلقائي لحجب المكالمات هو 1234 .

لتفعيل خدمة حجب المكالمات الصادرة:أطلب # الرقم أطلب # الرقم السري * 33*(من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء خدمة حجب المكالمات الصادرة:اطلب # الرقم السري * 33# (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

لتفقد وضع خدمة حجب المكالمات الصادرة:اطلب # 33# * (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال). عند تفعيل

هذه الخدمة تحجب تلقائياً الرسائل القصيرة الصادرة.

***

خدمة حجب المكالمات الدولية الصادرة
لتفعيل خدمة حجب المكالمات الدولية الصادرة:أطلب # الرقم السري *331 * (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء خدمة حجب المكالمات الدولية الصادرة:اطلب # الرقم السري * 331 # (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

لتفقد وضع خدمة حجب المكالمات الدولية الصادرة:اطلب # الرقم السري #331# * ثم اضغط (إرسال).

عندما تكون خارج المملكة، يمكنك أن تحجب جميع المكالمات الدولية الصادرة باستثناء تلك الموجهة إلى المملكة العربية السعودية.

لتفعيل هذه الخدمة، أطلب:أطلب # الرقم السري * 332 * ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء هذه الخدمة:اطلب # الرقم السري * 332 # ثم اضغط (إرسال).

تفقد وضع هذه الخدمة:اطلب # الرقم السري# 332 # * ثم اضغط (إرسال).

***

خدمة حجب المكالمات الدولية الواردة
لتفعيل خدمة حجب المكالمات الواردة:أطلب # الرقم السري * 35* (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء خدمة حجب المكالمات الواردة :اطلب # الرقم السري * 35 # (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

لتفقد وضع خدمة حجب المكالمات الواردة:اطلب # الرقم السري # 35# * (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

عندما تكون خارج المملكة، يمكنك أن تحجب جميع المكالمات الواردة

لتفعيل هذة الخدمة:اطلب الرقم # الرقم السري * 351* (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء هذه الخدمة:اطلب # الرقم السري * 351# (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال)

لتفقد وضع هذه الخدمة:اطلب # الرقم السري # 351# * ثم اضغط (إرسال).

عندما تُفعّل هذه الخدمة، تحجب الرسائل القصيرة الواردة تلقائياً.


خدمة انتظار المكالمات
خدمة إنتظار المكالمات تعلمك عن مكالمة واردة عندما تكون منشغلاً بالرد على مكالمة أخرى. كما تمنحك هذه الخدمة خيار وضع أول مكالمة في الإنتظار للرد على المكالمة الثانية. خلال هذه الفترة، يتلقى المتصل الموضوع في الإنتظار رسالة تُشعره بأن مكالمته في الإنتظار.

عملية التفعيل:
لتفعيل خدمة إنتظار المكالمات:أطلب # 43* ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء خدمة إنتظار المكالمات:أطلب # 43# ثم اضغط (إرسال).

لتفقد وضع خدمة إنتظار المكالمات:أطلب # 43#* ثم اضغط (إرسال).


خدمة تحويل المكالمات
تُسهّل زين عليك عملية تحويل مكالماتك الواردة إلى أي رقم هاتف آخر أو بريدك الصوتي في أي وقت من خلال خدمة تحويل
المكالمات. بإمكانك أيضاً تحويل مكالماتك الواردة أثناء وجودك خارج المملكة. كما يمكن تحويل المتصلين الى بريدك الصوتي
حيث بإمكانهم ترك رسالة صوتية. تستطيع تفقد بريدك الصوتي في أي وقت تشاء بحثاً عن رسائل مسجلة، ثم إعادة الإتصال في الوقت الذي يناسبك.

عملية التفعيل
لتفعيل تحويل المكالمات:اطلب # رقم الهاتف الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه *21** (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال)
مثلاً:اطلب # 0591234567 *21** ثم اضغط (إرسال) لتحويل جميع المكالمات.

لإلغاء خدمة تحويل المكالمات:اطلب # 21## ثم اضغط (إرسال)

لتفقد وضع خدمة تحويل المكالمات، اطلب # 21 #* ثم اضغط (إرسال).

ملاحظة: سيتم تحويل جميع المكالمات الواردة سواء كان جهازك مفتوحاً أو مطفأ.

***

خدمة التحويل عند الإنشغال
لتفعيل خدمة تحويل المكالمات عندما يكون خطك مشغولاً:اطلب *67 ** رقم الهاتف الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه # ثم اضغط (إرسال).
مثلاً: اطلب# 0591234567 *67 ** (من اليسار إلى اليمين) اضغط (إرسال).

لإلغاء خدمة تحويل المكالمات عندما يكون خطك مشغولاً:اطلب # 67## ثم اضغط (إرسال).

لتفقد وضع خدمة تحويل المكالمات عندما يكون خطك مشغولاً:اطلب # 67#* ثم اضغط (إرسال).

ملاحظة: يمكن تفعيل خدمة تحويل المكالمات فقط إذا لم تكن خدمة إنتظار المكالمات مُفعّلة.

***

خدمة تحويل المكالمات عندما لا تستطيع الرد
لتفعيل خدمة تحويل المكالمات عندما لا تستطيع الرد:اطلب # رقم الهاتف الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه *61** ثم اضغط (إرسال).
مثلاً: اطلب #0591234567 *61 ** ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء خدمة تحويل المكالمات عندما لا تستطيع الرد:اطلب # 61 ## ثم اضغط (إرسال).

لتفقد وضع خدمة تحويل المكالمات عندما لا تستطيع الرداطلب # 61 #* ثم اضغط (إرسال).

***

خدمة تحويل المكالمات لفترة محددة
لتفعيل خدمة تحويل المكالمات عندما لا تستطيع الرد بعد 5 الى 30 ثانية
اطلب * 61 ** رقم الهاتف الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه ** الفترة الزمنية المحددة # ثم اضغط الأخضر (إرسال).
لتحويل المكالمة بعد 15 ثانية مثلاً:اطلب . # 15 ** 0591234567* 61 ** (نم اليسار إلى اليمين).

تحويل المكالمات عندما يصعب الإتصال بك
لتفعيل خدمة تحويل المكالمات عندما يصعب الإتصال بك (جهازك مطفأ، متواجد خارج نطاق خدمة زين):اطلب # رقم الهاتف الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه *62** ثم اضغط (إرسال),
مثلاً: اطلب # 0591234567* 62 ** ثم (إرسال).

لإلغاء خدمة تحويل المكالمات عندما يصعب الإتصال بك:اطلب # 62## ثم اضغط (إرسال).

لتفقد وضع خدمة تحويل المكالمات عندما يصعب الإتصال بك:اطلب # 61#* ثم اضغط (إرسال).






 

مواقع النشر (المفضلة)

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 04:23 AM


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
تعريب :عاصمة الربيع

تصميم وتطوير سفن ستارز لخدمات الاستضافة والتصميم