مدير شركة الاتصالات السعوديه بحفرالباطن
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا احد سكان محافظة حفرالباطن حي المصيف الجديد (( يقع عند ادارة المخدرات))
الحي جديد وجميع الخدمات متوفره فيه
والفضل يعود للحكومتنا الرشيده
ولكن المشكله تقع بعدم حصولي انا واهل الحي على خدمة خط الهاتف الثابت
حيث انا وجميع سكان الحي تعطلت مصالحنا بسبب عدوم وجود هاتف ثابت
نستطيع التواصل معه خصوصن الاشتراك بخدمت الانترنت المخفضه التي لاتحصل عليها
الى بوجود خط ثابت في المنزل والمشكله تقع هنا ياسعادة مدير الاتصالات
ارجو ان تسمع قصتي وتحكم بنفسك
ذهبت لمقركم شركة الاتصالات السعوديه قبل 6 اشهر الساعه التاسعه صباحأ
وتقدمت بطلب تركيب خط هاتف ثابت لمنزلي الجديد
وقال لي الموظف لايوجد لدينا مقاول لكي يقوم بتوصيل الخط لك من الشبكة الرئيسيه
راجعنا يوم السبت ويطلع لك المقاول قلت للموظف خير يوم السبت مهو بعيد
ولما ذهبت لهم يوم السبت على حسب موعد الموظف لي
قال لي ارسلنا المقاول بسبب عمل حفريات لتوسيع شبكة الاتصالات
قلت له طيب عطني موعد محدد كي تركبون لي خط هاتف
قال مااقدر احدد لك موعد محدد اذهب انت وراجعنا بعد 3 ايام
قلت له مهي مشكله بعد 3 ايام نصبر لين يجي موعدنا
والمصيبه عندما اتيت بعد ثلاثة ايام وواجهت الموظف وشرحت له قصتي
قال مااقدر اعملك شي ماعندنا غير مقاول واحد والمشكله انه مضغوط مهو فاضي
قلت له ليش توعدني وتقول تعال بكره ومره تعال يوم السبت ومره تعال بعد 3 ايام
قال اسفين انت اصبر وحط رقم جوالك عندنا وانشاالله راح نتصل عليك
وخلال شهر كامل لم يتصل علي وحين اتصلت عليهم وشرحت لهم قصتي قالو راجعنا
وراجعتهم قال لي الموظف ماعندنا غير مقاول واحد يادوب يغطي الحفر كلها
قلت معقوله الحفر كلها لايوجد غير مقاول واحد قال نعم مقاول واحد
ولي الحين ياسعادة مدير الاتصالات 6 اشهور ولم ياتي مقاول ولاهم يحزنون
والجميع ينعم بخط هاتف ونحن اهالي حي المصيف محرومين منه
ولااعلم اين الخلل هل هو من الموظف او من المقاول او من شركة الاتصالات
سعادة مدير الاتصالات السعوديه بحفرالباطن
نحن مواطنين حي المصيف
ارجو النظر بوضعنا وان تجد لنا حلأ عاجلأ