بسم الله والصلاة والسلام على أشرف الأنبياء والمرسلين
سوف أسرد ما حصل لي مع ادارة الأحوال المدنية بحفرالباطن واضع ذلك أمام المسئولين لعمل حل جذري لما يحصل في حفرالباطن من تسيب وعدم انضباط في العمل سواءا للآحوال او غيرها من الإدارات الحكومية .....
ذهبت ذات يوم للأحوال المدنية بعد الظهر الساعة 12.30 ظهرا , وتقدمت بأوراقي لاستخراج بطاقة لابني , فوجئت برد الموظف لا نستقبل بعد 12 , سألته عن السبب , قال هذا النظام , حاولت معه وشرحت ظروفي له بعدم قدرتي على المراجعة في الصباح واوضحت ان الدوام الرسمي لا ينتهي الا 2.30ظهرا , قال اذهب للمدير .
قلت في نفسي نعم سوف اذهب للمدير وسوف ينهي موضوعي , وعند التوجه لمكتبه واجهت السكرتير وحاول تصريفي وعدم السماح بدخولي على المدير , ولكني دخلت لايماني التام بأنها مؤسسة حكومية وكل من يعمل فيها يأخذ راتبا لخدمة المواطنين وتأدية العمل من المدير حتى أصغر موظف , قابلت المدير الكريم وشرحت له الوضع وقال نفس كلام الموظف لا نستقبل بعد 12 وشرحت الظروف وقال دع ابنك يأتي لوحده , طبعا ابني طالب لا يسمح له بالخروج من المدرسة ولا يستطيع قيادة السيارة , ولم يرد سعادة المدير ان يطول بالكلام واخذ يؤشر بيده الكريمة اذهب للمساعد , وخرجت من عنده آملا أن اجد التعاون من المساعد .
دخلت على المساعد وايضا شرحت له الموضوع للمره الثالثة , وفآجأني بعبارة (هذا أمر وزارة الداخليه وفيه تعميم بذلك بعدم الاستقبال بعد 12 , فقلت له ممكن أرى هذا التعميم . قال ليس من حق المواطن أن يرى ذلك .
(طبعا كل هذا يحدث ونحن لا نزال في وقت الدوام الرسمي )
خرجت غاضبا وتوجهت للامارة لتقديم الشكوى , وفعلا تم الاتصال على مدير الاحوال وافاد انه تنظيم اداري داخلي , ولكن وافق سعادة المدير على استقبالي في اي يوم آخر بعد الظهر , ورفضت ذلك داعيا الى اتخاذ الاجراءات الرسمية التي تردع من كذب على وزارة الداخلية وكأننا أطفال لا نعرف النظام .
من المسئول عن ذلك ؟ وقيل ان ذلك يحدث في اكثر الدوائر الحكومية بالحفر لا يستقبلون بعد 12
وعند البحث عن السبب في عدم الاستقبال تتفاجأ بأن الإخوان عندهم مدارس بعد الظهر أو زوجاتهم مدرسات .لذلك يذهبون لاخراجهم من مدارسهم . طبعا بعض الموظفين يعود قبل نهاية الدوام بعشر دقائق للتوقيع على الخروج وبعضهم لايعود الا مع اليوم التالي .
اضع ذلك بين أيدي المسئولين واذكرهم بكلام خادم الحرمين الشرفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز الذي أمر بتسهيل أمور المواطنين والتيسير عليهم , وعلى المسئولين في حفرالباطن ايجاد علاج لهذه المسائل فالمواطن له الحق في مراجعة اي دائرة حكومية في أوقات الدوام الرسمي من بدايته الى نهايته , وعلى مدراء تلك الدوائر تقوى الله .
الدوام في الاحوال المدنية إلى 12ظهرا --- لا تراجع بعدها
العرض العادي
