[align=center]بسم الله الرحمن الرحيم [/align]
المكرم مدير الضمان الاجتماعي المحترم
افيد سعادتكم بان والدتي ارمله قدمت على المساعده المقطوعه منذو سنه ونحن برجوى نزول المساعده مساواتن بالمواطنين الذين حصلو على مساعده ولم ينزل اسم والدتي مع جميع الدفعات التي نزلت وعند مراجعت مكتب الضمان واثناء التشييك على الاسم افادني الموظف بانه لايوجد مساعده باسم والدتك وافدت الموظف باننا قدمنا الاوراق قبل سنه حيث افادني بان الاوراق ضائعه غير موجوده وعليك التقديم من جديد سؤالي لمدير الضمان من يتحمل هذا الاهمال وكيف يتم تعويضي عن هذا الخطاء الذي يتحمله الموظف (المهمل) ارجومن سعادتكم محاسبة المقصر وارجاع الحق لاصحابه حيث افادو مواطنين كثيرين بانه ليس هذه المره الاولى التي يحصل فيها نفس هذا الخطاء